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Canon modernisiert den Arbeitsbereich Technik

Best Practice: Canon Deutschland GmbH in Krefeld

Canon Deutschland setzt auf ein neues dynamisches und hybrides Arbeitskonzept, das an die jeweiligen Tätigkeiten der Mitarbeiter angepasst ist. Eine wichtige Rolle spielen die ergonomischen und für Canon maßgeschneiderten Arbeitsplatzlösungen von OTTOKIND.

Nach einer intensiven Planungsphase hat Canon Deutschland im Januar 2022 den Servicestandort Willich in den Standort der Zentrale in Krefeld integriert. Dort entstand auf fast einer kompletten Etage über vier Flügel auf insgesamt über 1.300 Quadratmetern für die knapp 100 Mitarbeiter des Service- und Reparaturcenters eine neue moderne Arbeitswelt. Entstanden ist hier ein „State of the“-Art Service-Center für Kameras und Drucker, von dem Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen profitieren. „Von Profis für Profis“ – in Krefeld wird dieser Canon Slogan gerade auf ein neues Level gehoben. So stehen hier gleich mehrere bis zu 36 Meter lange Justagebahnen für Objektive zur Verfügung. Mehr als 50.000 Reinigungs-, Wartungs-, Reparatur- und Servicevorgänge von Fotografen, Händlern und Endverbrauchern aus fast der gesamten EMEA-Region bearbeitet das Service-Center im Jahr.

Ergonomischer Arbeitsplatz von OTTOKIND in der Werkstatt bei Canon Deutschland, Mann steht an Tisch und repariert Kamera

Ergonomische Arbeitsplätze mit maßgeschneiderter Ausstattung

Repariert und gewartet wird in Krefeld das gesamte Canon Consumer-Portfolio, wobei jeder Bereich mit seinen speziellen Anforderungen als eigene Abteilung fachspezifisch eingerichtet wurde. Als es um die Planung der Arbeitsplätze ging, stellte das Krefelder Unternehmen Lechner + Hayn, Partner von Canon bei der Büroeinrichtung, den Kontakt zu OTTOKIND her. „Eine Top-Empfehlung“, sagt Tim Rademakers, Team Leader Repair Centre Engineers bei Canon. „Wir wussten zwar, was gebraucht wird, haben dann aber in einer hervorragenden Kooperation mit Frank Näser, unserem Fachberater bei OTTOKIND, eine passgenaue Lösung entwickelt und davon schnell ein Muster erhalten, welches dann weiter auf unsere individuellen Bedürfnisse angepasst wurde.“ Schon im Planungsstadium wurden fotorealistische Darstellungen der Einrichtungen angefertigt und dem Canon Team zur bestmöglichen Orientierung  zur Verfügung gestellt.

Im Servicecenter wurden 40 ergonomische höhenverstellbare Arbeitstische von OTTOKIND aufgestellt, die nach Canon Anforderungen modifiziert sowie mit bedarfsgerechten Anpassungen und Applikationen ausgestattet wurden. So verfügen die Tische über eine Energieleiste mit Not-Aus-Schalter, Monitorhalterungen mit Kugelgelenk, spezielle Schienen für Montierhalterungen, extra große Unterschränke und andere Besonderheiten wie die rutschfesten ESD-Matten, die potenzielle Spannungsspitzen ableiten und so die bearbeiteten Microbauteile schützen. Neben der über Kopf montierten dimmbaren LED-Beleuchtungseinheit, die mit einer speziellen Microprismenscheibe für blendfreies Licht sorgt, loben Mitarbeiter vor allem auch die elektrische Höhenverstellung der Tische. „Früher mussten wir uns dem Tisch anpassen, heute passt sich der Tisch uns an,“ freut sich Tim Rademakers.

Es gab in jedem Detail eine Top-Beratung von OTTOKIND, gerade auch in punkto Ergonomie und Arbeitssicherheit.“

Tim RademakersTeam Leader Repair Centre Engineers bei Canon

Für jede Abteilung der passende Tisch

Während die Grundausstattungen und ergonomischen Standards bei allen Arbeitstischen identisch sind, gibt es in den einzelnen Abteilungen auf die Anforderungen zugeschnittene Speziallösungen. In der Fotosparte mit Spiegelreflex- und Systemkameras, Objektiven und Ferngläsern beispielsweise kommen Einzeltische zum Einsatz. In der Abteilung Cinema + Broadcast mit den schweren Objektiven für TV-Kameras wurden zwei Tische jeweils über Eck in L-Form verbunden, welche sich synchron in der Höhe verstellen lassen. Der Office-Bereich für die großen Multifunktionsgeräte, Drucker und Scanner wiederum verfügt über Doppeltische, um die nötigen Arbeitsflächen bereitzustellen. Von den Mitarbeitern geschätztes Zubehör sind hier die großen Arbeitswagen und speziellen Drehteller auf den Tischen, mit denen sich die schweren Officeprodukte mühelos in die optimale Arbeitsposition bewegen lassen. Auch diese Anregungen kamen von OTTOKIND, ebenso wie nützliche Tipps und Empfehlungen zum sicheren Umgang mit besonders schweren Geräten. „Es gab in jedem Detail eine Top-Beratung von OTTOKIND, gerade auch in punkto Ergonomie und Arbeitssicherheit“, so Tim Rademakers.

„Ergonomie am Arbeitsplatz bedeutet weit mehr als ein höhenverstellbarer Arbeitstisch und ein bequemer Stuhl“, ergänzt Fachberater Näser von OTTOKIND das Projekt in Krefeld. „Wir konnten gemeinsam mit Canon einen ganzheitlichen Ansatz realisieren, der den Fokus auf die gesamte Arbeitsplatzorganisation legt und auf einen optimalen Workflow abzielt. Nicht zuletzt passt sich dieses ergonomische Arbeitsplatzkonzept individuell an die Bedürfnisse der Mitarbeiter an und bewahrt sie vor Gesundheitsschäden.“

Ergonomischer Arbeitsplatz von OTTOKIND in der Werkstatt bei Canon Deutschland, Mann sitzt an Tisch und repariert Kamera
Ergonomischer Arbeitsplatz von OTTOKIND in der Werkstatt bei Canon Deutschland, Mann sitzt an Tisch und repariert Kamera
KURZ & KNAPP

Aufgabe: Einrichtung von ergonomischen Werkstatt-Arbeitsplätzen im neuen Canon Service- und Reparaturcenter in Krefeld

Vorgehensweise: Konfiguration von 40 Arbeitsplätzen mit Einzel-, Eck- und Doppeltischen für Wartung und Reparatur aller Canon Produkte. Steckerfertige Montage der Tische vor Ort.

Lösung: Elektrisch höhenverstellbare Arbeitstische und Zubehör (Rückwand, Aufbewahrung, Strom-/USB/Druckluft-Anschlüsse, blendfreie LED-Beleuchtung, Monitorhalter, Untertische, Rollwagen, Drehteller, ESD-Erdungsanschluss etc.)

Besonderheiten: Standard-Programm von OTTOKIND mit anwendungsspezifischen Sonderlösungen auf Kundenwunsch. Farbkonzept mit Sonderfarbe nach den CI-Anforderungen von Canon.

Ergebnis: Ergonomische, sichere und moderne Arbeitsumgebung für IT-Systemelektroniker und andere Fachkräfte

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